คำถามที่พบบ่อย

เขียง End Grain คือเขียงที่นำส่วนปลายของเสี้ยนไม้มาจัดเรียงเป็นพื้นผิวใช้งาน ทำให้เกิดลวดลายไม้ที่มีเอกลักษณ์ พร้อมโครงสร้างที่แข็งแรง เหมาะสำหรับการหั่นและสับอาหารในชีวิตประจำวัน

GRAINTIQUE ให้ความสำคัญตั้งแต่การคัดสรรไม้สัก กระบวนการผลิต การประกอบและเก็บรายละเอียด ไปจนถึงการตรวจสอบคุณภาพเป็นรายชิ้น โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ End Grain ที่ออกแบบให้มีทั้งความแข็งแรง ความสวยงามของลายไม้ และเหมาะกับการใช้งานในครัว

ลักษณะการเรียงตัวของเสี้ยนไม้แบบ End Grain ช่วยให้คมมีดเคลื่อนผ่านระหว่างแนวเสี้ยนได้มากกว่าการกระแทกกับเสี้ยนในแนวขวาง จึงช่วยลดแรงกระทบต่อคมมีดระหว่างการใช้งาน

ไม่เหมือนกันทั้งหมดครับ เนื่องจากไม้สักเป็นวัสดุธรรมชาติ สี ลายไม้ และรายละเอียดของเนื้อไม้อาจแตกต่างกันในแต่ละชิ้น ความแตกต่างเหล่านี้ถือเป็นเสน่ห์และเอกลักษณ์เฉพาะของผลิตภัณฑ์ไม้จริง

ผลิตภัณฑ์ของเราให้ความสำคัญกับวัสดุที่ใช้กับงานครัว รวมถึงวัสดุสำหรับการประกอบและดูแลพื้นผิวที่เหมาะกับผลิตภัณฑ์สัมผัสอาหาร

หลังใช้งานควรล้างด้วยน้ำและน้ำยาล้างจานโดยใช้ฟองน้ำนุ่ม จากนั้นเช็ดน้ำออกและวางผึ่งให้แห้งในบริเวณที่อากาศถ่ายเท ควรทำความสะอาดทันทีหลังใช้งาน โดยเฉพาะเมื่อใช้กับอาหารสด

ไม่แนะนำ เนื่องจากเครื่องล้างจานมีทั้งความร้อนและความชื้นสูง ซึ่งอาจส่งผลต่อเนื้อไม้และทำให้อายุการใช้งานของเขียงสั้นลง

ควรเช็ดน้ำออกแล้ววางเขียงในลักษณะที่อากาศสามารถถ่ายเทได้ทั้งสองด้าน หลีกเลี่ยงการวางด้านหนึ่งแนบกับพื้นผิวขณะเขียงยังเปียกหรือชื้น

ขึ้นอยู่กับความถี่ในการใช้งานและสภาพของเนื้อไม้ หากสังเกตว่าผิวไม้เริ่มแห้งหรือสีของไม้ดูซีดลง สามารถบำรุงพื้นผิวด้วย Food Grade Mineral Oil ที่เหมาะสำหรับอุปกรณ์สัมผัสอาหาร

ไม่แนะนำครับ การแช่น้ำเป็นเวลานานทำให้ไม้ดูดซับความชื้นมากเกินไป ซึ่งอาจส่งผลต่อรูปทรง รอยต่อ และอายุการใช้งานของเขียง

เลือกสินค้าที่ต้องการจากหน้า “สินค้าของเรา” กดเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า จากนั้นดำเนินการ Checkout กรอกข้อมูลสำหรับจัดส่ง เลือกช่องทางการชำระเงิน และยืนยันคำสั่งซื้อ

หมายเลขคำสั่งซื้อจะแสดงหลังจากดำเนินการสั่งซื้อสำเร็จ และสามารถตรวจสอบได้จากอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ

ชำระผ่านระบบ Omise ได้ทั้งบัตรเครดิต/เดบิต QR พร้อมเพย์ Mobile Banking (K PLUS, SCB Easy, Krungsri, Bualuang, Krungthai NEXT) และ e-Wallet (TrueMoney, Rabbit LINE Pay, ShopeePay) ระบบยืนยันการชำระเงินให้อัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิป

เข้าสู่หน้า “ค้นหาคำสั่งซื้อ” จากเว็บไซต์ จากนั้นกรอกหมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมลที่ใช้ในการสั่งซื้อ ระบบจะแสดงข้อมูลสถานะของคำสั่งซื้อ

ค่าจัดส่งจะแสดงในตะกร้าสินค้าและหน้า Checkout ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ เพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบยอดทั้งหมดก่อนชำระเงิน

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทางและผู้ให้บริการขนส่ง โดยรายละเอียดและระยะเวลาประมาณการควรอ้างอิงจากนโยบายการจัดส่งของ GRAINTIQUE

กรุณาถ่ายภาพหรือวิดีโอสินค้า รวมถึงบรรจุภัณฑ์ที่ได้รับ และติดต่อทีมงานพร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ เพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการตามเงื่อนไขการรับประกันหรือการคืนสินค้าของร้าน